Rider insurance

Vi bryr oss om din säkerhet. I vissa länder samarbetar vi därför med Europas bästa försäkringsbolag – så att du kan känna dig trygg och säker när du åker med oss.

Försäkringsdetaljer per land

I vissa länder har vi ansvarsförsäkring och/eller olycksfallsförsäkring. Huruvida försäkring erbjuds beror på flera faktorer, som lokala lagar och regler.

När försäkring ingår är kostnaden redan inkluderad i avgiften du betalar för att använda våra fordon. Du som användare behöver alltså varken teckna något eller betala extra.

Varit med om en olycka?

Om det behövs, till exempel om någon är allvarligt skadad, kontakta räddningstjänst omedelbart genom att ringa 112. När situationen är under kontroll, kom ihåg att rapportera olyckan i Voi-appen.

Anteckna och dokumentera

Ta bilder på de inblandade fordonen (inklusive fordonets ID), eventuella skador på egendom och platsen där olyckan inträffade. Utbyt också kontaktuppgifter med andra inblandade, detta hjälper oss att hantera eventuella uppföljningar.

Vi finns här för dig

Behöver du hjälp? Vår support är tillgänglig dygnet runt.

Gå till hjälpcentret

Senaste nytt

1 / 3