How can we help?

Med Parkeringsassistenten uppmanas förare att skicka in en fotografi som illustrerar hur deras fordon är parkerat vid slutet av resan. Att få en avgift för dålig parkering indikerar att sättet du parkerade ett fordon på var lite riskabelt. Till exempel var inte fordonet parkerat bredvid och parallellt med en vägg (eller andra hinder), det hindrade tillträdet och kunde ha utgjort en fara för andra, särskilt för personer med funktionsnedsättning eller synskador. For don måste parkeras på ett sätt som undviker att blockera trottoarer eller tillträdespunkter för fotgängare enligt vår användaröverenskommelse.

Innan vi tar ut avgifter ser vi alltid till att först vägleda förare om hur man parkerar och hänvisar endast till avgifter vid upprepade överträdelser av parkeringskraven. Kolla in den här artikeln för att lära dig mer om hur du parkerar fordonet på rätt sätt!

Även om böter utfärdas efter upprepade varningar, om du tror att en bot har utfärdats felaktigt, kontakta vårt supportteam genom avsnittet 'Hjälp' i appen, och vi kommer att vara glada att granska ditt fall.

Observera: Parkeringsavgiften återbetalas ej.