Innan du parkerar bör du överväga följande: 

Alla dessa är betydande no-no. Medan vissa individer kanske tycker det är roligt att parkera scootrar på otillgängliga platser eller kasta dem i vattendrag kan förare ådra sig böter, förbud och andra former av åtal för vandalisering och dåligt parkeringsbeteende. 

Här är några tips om hur du parkerar korrekt: 

f9cca4655245af2522147d3511c87da1.png

2d39c53d5ec0b4163b44c7e904af6edc.png

fbf8ccbff69ee706d8ac413f5ea5911d.png

028d00df03a84dcf3d633efe843b7a6a.png

932e462cf1bda74a7b56328f2d710620 (1).jpg

The same regulations are applicable to e-bikes as well as scooters. It is essential to ensure that you are in an area where parking the e-bike is permitted. For instance, it is not permissible to conclude your ride and park the e-bike in a No Parking Zone or a No Ride Zone. Visit our 

To park an e-bike, follow the guidelines below:

Om du hittar en av våra elsparkcyklar i Stockholm som utgör en trafikfara för fotgängare eller annan trafik så kan du ringa vår telefonsupport och rapportera den till oss. På detta vis kan vi se till att flytta felparkerade elsparkcyklar till mer lämpliga platser. 

Du kan även alla tider på dygnet rapportera en Voi via, 

Om du upplever ett problem med vår service, har generell feedback, vänligen kontakta 

 så glädjer vi oss att hjälpa dig där. 

Vänligen förbered följande inför ditt samtal:

Som en del av vår funktion för parkeringsassistent ber vi användare att lämna en efter-åkt-foto som visar hur fordonet är parkerat. Vårt team för parkeringsassistent granskar dessa foton med målet att vägleda förare att parkera på ett sätt som säkerställer säkerheten för alla och undviker att skapa oordning eller hinder.

Du undrar kanske varför det är så viktigt för oss att få en väl fångad parkeringsbild. Den enkla svaret är att en tydlig bild är avgörande för oss att bedöma parkeringsarrangemanget. Den mer detaljerade förklaringen är att vi strävar efter en opartisk och rättvis utvärdering, med målet att förbättra tydligheten och smidigheten i upplevelsen av att parkera fordonet.

Hur fångar du en effektiv parkeringsbild? Följ dessa steg!

Upprepade överträdelser av kraven för parkeringsbilder kan leda till en avgift.

eyJwYXRoIjoidm9pLXRlY2hub2xvZ2llc1wvZmlsZVwvcnZYNG9KcnJQWXQ4QzJ0SlljaFcuanBnIn0_voi-technologies_HALethVwHc4IMQa9nIvCc76lNi95QD2nqYYEhM6_R3Y.jpeg

Vår parkeringsassistentfunktion är utformad för att säkerställa att parkerade fordon inte skapar hinder, blockerar tillträde eller utgör risker för fotgängare. För att följa detta ber vi vänligen ryttare att skicka in ett foto på hur deras fordon är parkerade vid slutet av deras resa.

Här är en sammanfattning av varför detta är viktigt och hur det bidrar till en sömlös och säker parkeringsupplevelse:

Upprepade överträdelser av kraven för parkeringsbilder kan medföra avgifter.

Att du har fått en avgift för ett parkeringsfoto innebär att några av dina parkeringsbilder inte har uppfyllt våra 

Du kanske undrar varför vi bryr oss så mycket om parkeringsbilder? Här kommer svaret:

Obs! Avgiften för parkeringsfoto är ej återbetalningsbar.

Med Parkeringsassistenten ber vi förare att skicka in en bild som illustrerar hur fordonet är parkerat vid slutet av resan.

Den avisering du har fått fungerar som ett pedagogiskt verktyg och vägleder användarna att parkera på ett sätt som säkerställer säkerhet och tillgänglighet. Aviseringen informerar också om din parkering var lite riskabel. Till exempel var fordonet inte parkerat bredvid och i paritet med en vägg (eller andra hinder), det hindrade tillgången och kunde ha utgjort en fara för andra, särskilt för personer med funktionsnedsättning eller synskador.

Upprepade överträdelser av parkeringskraven kan medföra avgifter.

 Bekanta dig med de parkeringsriktlinjer som är specifika för din 

Vi prioriterar säker och hänsynsfull parkering till förmån för alla våra användare och samhället. Tack för ditt samarbete!

Med Parkeringsassistenten uppmanas förare att skicka in en fotografi som illustrerar hur deras fordon är parkerat vid slutet av resan. Att få en avgift för dålig parkering indikerar att sättet du parkerade ett fordon på var lite riskabelt. Till exempel var inte fordonet parkerat bredvid och parallellt med en vägg (eller andra hinder), det hindrade tillträdet och kunde ha utgjort en fara för andra, särskilt för personer med funktionsnedsättning eller synskador. For don måste parkeras på ett sätt som undviker att blockera trottoarer eller tillträdespunkter för fotgängare enligt vår 

Innan vi tar ut avgifter ser vi alltid till att först vägleda förare om hur man parkerar och hänvisar endast till avgifter vid upprepade överträdelser av parkeringskraven. Kolla in den här 

 för att lära dig mer om hur du parkerar fordonet på rätt sätt!

Även om böter utfärdas efter upprepade varningar, om du tror att en bot har utfärdats felaktigt, kontakta vårt supportteam genom avsnittet 

 i appen, och vi kommer att vara glada att granska ditt fall.

Observera: Parkeringsavgiften återbetalas ej.

Individuals and businesses in the UK wishing to propose a new parking location can now complete 

 and indicate the desired parking spot by dropping a pin.

Our local team, in conjunction with the pertinent city council, will assess the proposed locations.

If you are an individual seeking a parking spot, ensure that the requested location is on public land. Businesses are permitted to propose locations on their private land. 

Presently, this form is exclusively accessible for requests within the UK.

Parkingassistenten är ett system designat för att göra parkering enklare och hjälpa användare att parkera säkert för alla runt omkring. 

För att uppnå detta ber vi våra användare att ta ett foto av det parkerade fordonet efter avslutad tur. Bildkvaliteten är ett viktigt steg i denna process så att vi kan se hur fordonet är parkerat.

 går vi vidare med att bedöma parkeringen. Beroende på lokala bestämmelser kan vi gå igenom några eller alla bilder som användare skickar in. Om parkeringen ser riskfylld ut guidar vi användare hur de ska parkera säkert framöver. Upprepade överträdelser av foto- och parkeringskrav kan leda till varningar och avgifter.

Att granska parkeringsbilder hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra vår service och etablera infrastruktur som är säker och inkluderande för alla.

Kolla in andra artiklar i det här avsnittet för att lära dig mer om hur du tar bra parkeringsfoton och parkerar säkert.

How can we help?

Riktlinjer för parkering