How can we help?

För att göra tjänsten så smidig och säker som möjligt skapade vi olika typer av zoner i appen. Dessa zoner togs fram i samarbete med lokala myndigheter baserat på ett områdes tillgänglighet, trafiktäthet, infrastruktur, efterfrågan, osv. Läs mer om våra zoner nedan.

ZON MED BEGRÄNSAD HASTIGHET - De gula områdena på Voi-kartan är långsamma zoner. Dessa kartläggs i vissa områden där du inte ska köra så fort och där din Voi-scooter automatiskt körs något långsammare. Oavsett om du befinner dig i en långsam zon eller inte, bör du alltid vara medveten om din omgivning, fotgängare och andra trafikanter.

JÄTTEBRA PARKERINGSPLATS - Gröna områden markerade med P är de främsta parkeringsplatserna. Om du parkerar här får du en kredit att använda för din nästa åktur.

PARKERINGSPLATS - I vissa städer får du bara parkera på parkeringsplatser som är lägligt placerade (anges i blått). Planera din resa innan du åker för att hitta den bästa platsen när du ska parkera.

FÖRBJUDET ATT PARKERA - Det är varken lämpligt eller tillåtet att avsluta din resa på vissa platser. Det är därför vi har parkeringszoner där du inte kan avsluta din resa. Att lämna en scooter i ett av dessa områden kommer att leda till böter på 250 kr.

FÖRBJUDET ATT ÅKA - Grå områden är åkfria zoner. Du får varken åka eller parkera en scooter i dessa områden.

UTANFÖR VOI-ZONEN - Det är mot reglerna att åka utanför vårt verksamhetsområde, vars gräns markeras med en tjock röd linje. Kör du över den linjen stannar din scooter och du kommer inte att kunna avsluta din åktur. Flytta den till en plats där du får parkera. Att lämna en scooter utanför Voi-zonen ger böter på 250 kr.