How can we help?

Observera att gruppturer för närvarande inte är tillgängliga i Göteborg.

Om du upplever problem med att avsluta en grupptur, vänligen kontrollera följande:

• Står du bredvid fordonet som du försöker avsluta turen för? Du måste vara nära fordonet för att avsluta turen. Se till att hålla ihop under en grupptur, då värden är ansvarig för att avsluta varje tur.

• Står fordonen på en tillåten parkeringsplats? Kontrollera kartan i appen för att försäkra dig om att du och gästfordonen är placerade på en tillåten parkeringsplats. Du kan också välja din plats från vår hemsida för lokal information om var du kan parkera i din stad.

• Har du internetanslutning och den senaste versionen av appen installerad?

Om du har kontrollerat ovanstående steg och problemet kvarstår, vänligen kontakta oss via vår in-app chatt.