How can we help?

Hvis du opplever problemer med å avslutte en gruppetur, vennligst sjekk følgende:

• Står du ved siden av kjøretøyet du prøver å avslutte turen for? Du må være nær kjøretøyet for å avslutte turen. Pass på å holde sammen under en gruppetur, da verten er ansvarlig for å avslutte hver av turene.

• Står kjøretøyene på en tillatt parkeringsplass? Sjekk kartet i appen for å forsikre deg om at du og gjestekjøretøyene befinner seg på en tillatt parkeringsplass. Du kan også velge din lokasjon fra vår nettside for lokal informasjon om hvor du kan parkere i din by.

• Har du internettforbindelse og den nyeste versjonen av appen installert?

Hvis du har sjekket de ovennevnte stegene og problemet fortsatt vedvarer, vennligst kontakt oss gjennom vår in-app chat.