How can we help?

Quando stai guidando uno scooter, hai due opzioni: terminare il viaggio o metterlo in pausa.

Terminare il viaggio significa che hai finito di usare lo scooter. Si disconnetterà dal tuo account e diventerà disponibile per altri utenti.

Se hai bisogno di allontanarti ma hai intenzione di tornare allo scooter, mettere in pausa il viaggio è la soluzione migliore. Ciò può essere fatto cliccando su 'Metti in pausa' sulla schermata del viaggio una volta sbloccato uno scooter. Lo scooter non sarà visibile né disponibile per gli altri. Rimarrà nello stesso punto per un massimo di 2 ore, riservato solo a te. Se il limite di 2 ore viene raggiunto mentre il viaggio è in pausa, questo terminerà automaticamente.

Il costo della prenotazione di uno scooter è calcolato al minuto, simile a quando lo stai utilizzando. Quando torni, clicca su 'Sblocca' per continuare il tuo viaggio.