How can we help?
En saa yhteyttä skootteriin
- jouluk. 2024
Tarkista seuraavat, jos koet yhteysongelmia:
- Onko potkulauta näkyvissä Voi-kartalla?
- Onko potkulaudalla vähintään 20 % akkua jäljellä?
- Oletko aktivoitunut Bluetoothin ja mobiilidatan?
- Onko sinulla Voi-sovelluksen ja puhelimen ohjelmiston uusimmat versiot?
- Onko maksutavallasi riittävästi varoja?
- Onko sinulla maksamattomia maksuja aiemmasta matkasta?
Sulje ja käynnistä sovellus uudelleen. Jos et edelleenkään saa yhteyttä ajoneuvoon jokaisen yllä olevan vaiheen suorittamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä suoraan sovelluksen Ohje-osion kautta.