How can we help?
No he recibido un SMS con el código de verificación
2 ene 2025
Para ayudarnos a verificar tu identidad y asegurar tu cuenta, mandamos un SMS a tu número de móvil. Si no has recibido el código tras haber introducido tu número de móvil, por favor, haz lo siguiente:
- Reinicia tu móvil para refrescar la conexión;
- Introduce tu número de móvil de nuevo;
- Comprueba que el prefijo país y el número de móvil son correctos;
- Pulsa sobre "RECIBIR CÓDIGO" de nuevo.
Si aún no has recibido el código, por favor, contacta con tu operador de móvil sobre posibles razones por las que no recibes el código SMS y ellos te ayudarán.
