How can we help?

Si estás teniendo problemas para finalizar un paseo en grupo, por favor verifica lo siguiente:

• ¿Estás junto al vehículo que estás intentando finalizar el paseo? Debes estar cerca del vehículo para poder finalizar el paseo. Asegúrate de estar juntos durante un paseo en grupo, ya que el anfitrión es responsable de finalizar cada uno de los paseos.

• ¿Los vehículos están en un lugar de estacionamiento permitido? Revisa el mapa en la aplicación para asegurarte de que tú y los vehículos de los invitados estén ubicados en un lugar de estacionamiento permitido. También puedes seleccionar tu ubicación en nuestra página web para obtener información local sobre dónde estacionar en tu ciudad.

• ¿Tienes conexión a internet y la última versión de la aplicación instalada?

Si has verificado los pasos anteriores y el problema persiste, por favor contáctanos a través de nuestro chat en la aplicación.