How can we help?

For at slette din Voi-konto, følg disse trin: 

1. Klik på "Profil" -fanen i nederste højre hjørne.
2. Klik på 'Konto' i øverste højre hjørne.
3. Rul ned på siden og vælg knappen "Slet konto".

Bemærk, at du ikke kan slette din konto, hvis du har et aktivt Voi-pass eller en udestående gæld relateret til din konto. I sådanne tilfælde skal du først annullere passet og/eller afregne gælden, før du fortsætter med sletningen. 

Hvis du ønsker, at alle dine data skal slettes sammen med din konto, skal du indsende en anmodning via vores privatlivswebsted, inden du sletter din Voi-konto på https://privacy.voi.com/.