How can we help?

Met Parking Assistant vragen we rijders om een foto in te dienen die laat zien hoe hun voertuig is geparkeerd aan het einde van de rit. Het ontvangen van een boete voor slecht parkeren betekent dat de manier waarop je het voertuig hebt geparkeerd enigszins risicovol was. Bijvoorbeeld, als het voertuig niet naast en parallel aan een muur (of andere obstakels) was geparkeerd, de toegang blokkeerde of een gevaar kon vormen voor anderen, vooral voor gehandicapte of slechtziende personen. Voertuigen moeten worden geparkeerd op een manier die voorkomt dat trottoirs of toegangspunten voor voetgangers worden geblokkeerd, in overeenstemming met onze gebruikersovereenkomst.

Voordat we boetes in rekening brengen, zorgen we er altijd voor dat we rijders eerst begeleiden in hoe ze moeten parkeren. Boetes worden alleen opgelegd bij herhaalde overtredingen van de parkeervoorschriften. Lees dit artikel om meer te weten te komen over hoe je het voertuig correct kunt parkeren!

Hoewel boetes worden opgelegd na meerdere waarschuwingen, neem contact op met ons ondersteuningsteam via de 'Help'-sectie in de app als je denkt dat een boete ten onrechte is opgelegd, en we zullen je zaak graag bekijken.

Opmerking: De parkeerkosten zijn niet terugvorderbaar.