Prima di parcheggiare, considera quanto segue: 

Tutti questi sono comportamenti da evitare. Sebbene alcune persone possano trovare divertente parcheggiare gli scooter in luoghi inaccessibili o gettarli in corsi d'acqua, i conducenti potrebbero incorrere in multe, divieti e altre forme di procedimento legale per vandalismo e cattivo comportamento al parcheggio. 

Ecco alcuni consigli su come parcheggiare correttamente: 

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The same regulations are applicable to e-bikes as well as scooters. It is essential to ensure that you are in an area where parking the e-bike is permitted. For instance, it is not permissible to conclude your ride and park the e-bike in a No Parking Zone or a No Ride Zone. Visit our 

To park an e-bike, follow the guidelines below:

Se hai trovato un monopattino parcheggiato male, segnalacelo in 

Questa informazione verrà comunicata direttamente al team Voi Operations in modo da poter intervenire rapidamente.

Come parte della nostra funzionalità Parking Assistant, chiediamo agli utenti di fornire una foto post-corsa che rappresenti come il veicolo è parcheggiato. Il nostro team Parking Assistant esamina queste foto con l'obiettivo di guidare i conducenti a parcheggiare in modo che garantisca la sicurezza per tutti e eviti di creare confusione o ostacoli.

Potresti chiederti perché sia cruciale per noi ricevere una foto di parcheggio ben realizzata. La risposta semplice è che una foto chiara è essenziale per valutare l'organizzazione del parcheggio. La spiegazione più dettagliata è che ci sforziamo di ottenere una valutazione imparziale e equa, con l'obiettivo di migliorare la chiarezza e la fluidità dell'esperienza di parcheggio del veicolo.

Come puoi catturare una foto di parcheggio efficace? Segui questi passaggi!

Violazioni ripetute dei requisiti per le foto di parcheggio possono comportare una tariffa.

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La nostra funzionalità di Parking Assistant è progettata per garantire che i veicoli parcheggiati non creino ostacoli, bloccino l'accesso o rappresentino rischi per i pedoni. Per ottemperare a questo, chiediamo cortesemente ai conducenti di inviare una foto di come il loro veicolo è parcheggiato al termine del loro viaggio.

Ecco una dettagliata spiegazione del perché ciò è importante e di come contribuisca a un'esperienza di parcheggio fluida e sicura:

Violazioni ripetute dei requisiti delle foto di parcheggio possono comportare tariffe.

Se hai ricevuto una multa in seguito alla foto di un tuo parcheggio significa che hai scattato alcune foto che non hanno soddisfatto i 

Ti domanderai perché le foto dei parcheggi siano così importanti per noi. Ecco il perché:

 La sanzione per la foto del parcheggio incorretta non è rimborsabile.

Con l'Assistente di Parcheggio, chiediamo ai conducenti di inviare una foto che illustra come il veicolo è parcheggiato alla fine del viaggio.

La notifica che hai ricevuto funge da strumento educativo, guidando gli utenti a parcheggiare in modo che garantisca sicurezza e accessibilità. La notifica ti informa anche se il tuo parcheggio era un po' rischioso. Ad esempio, il veicolo non era parcheggiato accanto e parallelamente a un muro (o altri ostacoli), stava ostacolando l'accesso e avrebbe potuto rappresentare un pericolo per gli altri, specialmente per persone disabili o ipovedenti.

Violazioni ripetute dei requisiti di parcheggio possono comportare tariffe

. Familiarizza te stesso con le linee guida specifiche per il parcheggio della tua 

, facilmente accessibili anche nella nostra app.

Diamo la priorità a un parcheggio sicuro e cortese a beneficio di tutti i nostri utenti e della comunità. Grazie per la tua cooperazione!

Con l'Assistente di Parcheggio, si richiede ai conducenti di inviare una fotografia che illustri come il loro veicolo è parcheggiato alla fine del viaggio. Ricevere una tariffa per un parcheggio scorretto indica che il modo in cui hai parcheggiato un veicolo era un po' rischioso. Ad esempio, il veicolo non era parcheggiato accanto e parallelamente a un muro (o altri ostacoli), stava ostacolando l'accesso e avrebbe potuto rappresentare un pericolo per gli altri, specialmente per persone disabili o ipovedenti. I veicoli devono essere parcheggiati in modo da evitare di bloccare marciapiedi o punti di accesso per i pedoni in conformità con il nostro 

Prima di addebitare tariffe, ci assicuriamo sempre di guidare prima i conducenti su come parcheggiare e facciamo riferimento alle tariffe solo nei casi di violazioni ripetute dei requisiti di parcheggio. Consulta questo 

 per saperne di più su come parcheggiare correttamente il veicolo!

Sebbene le multe vengano emesse dopo molteplici avvertimenti, se ritieni che una multa sia stata emessa per errore, contatta il nostro team di supporto tramite la sezione 

 nell'app, e saremo lieti di riesaminare il tuo caso.

Nota: La tassa di parcheggio non è rimborsabile.

Individuals and businesses in the UK wishing to propose a new parking location can now complete 

 and indicate the desired parking spot by dropping a pin.

Our local team, in conjunction with the pertinent city council, will assess the proposed locations.

If you are an individual seeking a parking spot, ensure that the requested location is on public land. Businesses are permitted to propose locations on their private land. 

Presently, this form is exclusively accessible for requests within the UK.

Parking Assistant è un sistema progettato per facilitare il parcheggio e aiutare gli utenti a parcheggiare in modo sicuro per tutti evitando di causare disordini o intralcio. 

Per raggiungere questo obiettivo, chiediamo agli utenti di scattare una foto del veicolo parcheggiato dopo aver terminato la loro corsa. La qualità della foto è una parte importante di questo processo poiché ci permette di controllare come sia stato parcheggiato il veicolo.

, procediamo con la valutazione del parcheggio. A seconda delle normative locali, elaboriamo alcune o tutte le foto che gli utenti ci inviano. In base al risultato della foto, aiutiamo gli utenti a perfezionare i propri parcheggi diventando così dei professionisti. Tuttavia, la violazione dei requisiti di foto e di parcheggio possono comportare delle email di avvertimento e delle sanzioni. 

Controllare le foto dei parcheggi ci aiuta a capire come possiamo migliorare il nostro servizio e a costruire un’infrastruttura di micromobilità che sia sicura e inclusiva per tutti.

Dai un'occhiata agli altri articoli di questa sezione per saperne di più su come parcheggiare in sicurezza e scattare delle foto corrette.

How can we help?

Istruzioni per parcheggiare